|
Accueil
|
|
Satisfait ou remboursé |
| Nous nous engageons à ce que vous soyez 100% satisfait. Si malgré tout, le produit livré ne vous convenait pas, vous disposez de 7 jours pour nous le retourner et être remboursé selon les conditions générales. |
|
| |
Paiement 100% sécurisé avec Paypal et la la Banque Postale |
Les transactions sont 100% sécurisées (via SSL). Le paiement
s'éffectue directement sur le site sécurisé Paypal.
Chèque : Expédition de la commande après encaissement du chèque.
|
 |
|
 |
Garantie |
| Tous nos produits sont garanties 1 an. En cas de panne ceux ci sont échangés sous réserve de disponibilité des stocks. En cas de rupture de stock, nous vous proposons des modèles similaires. Les frais de retour restant à votre charge. |
|
|
Livraison rapide |
| Un suivi complet de votre commande sera effectué : vous recevrez un e-mail à chaque étape de votre commande (confirmation de paiement, validation de commande et expédition). Si le délai affiché sur le site est plus long et nécessite une attente, cela ne vous prive pas d’information. A chaque étape, nous vous informons de la progression de votre commande. |
|
Suivi de vos commandes :
|
 |
Espace client |
Un espace client disponible, pour vous conseiller et agir : gratuit, disponible 24h / 24 et personnalisé : - Suivez vos commandes - Questionnez votre service client - consultez nos réponses - Gérez votre compte...
|
 |
Par e-mail |
Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Nous nous engageons à répondre sous 48h.
|
 |
Par téléphone |
Au 04 73 90 40 84 : un conseiller répond à toute vos questions du Lundi au Vendredi de 15h à 19h (prix d'un appel local).
|
 |
Par courrier |
|
homme-expert.fr - Société I.B.
3, place de Jaude
63 000 Clermont-Ferrand
|
|
|
|
